# Comment obtenir Essential pour 0 $ ?

> Chez KOHO nous croyons quil faut vous récompenser pour avoir fait des choix financiers intelligents  des choix qui non seulement vous profitent aujourdhui 

Source: https://koho.kustomer.help/fr_ca/comment-obtenir-essential-pour-0-dollar-rJ_usi5Lbe

Last updated: 2026-08-11T23:44:55.555Z

Chez KOHO, nous croyons qu'il est important de vous récompenser pour vos bonnes décisions financières, des décisions qui vous profitent aujourd'hui et qui ouvrent la voie à un avenir meilleur. C'est pourquoi nous avons mis en place une façon simple de profiter de tous les avantages du plan Essentiel sans payer les frais mensuels, tant que vous remplissez une condition d'admissibilité chaque mois.

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## Quelles sont les fonctionnalités de Essentiel ?

*   Remise en argent de 1 % sur les courses, les transports, et les repas et les boissons
*   Obtenez 2 % d'intérêts sur la totalité de votre solde (une fois que vous avez adhéré!)
*   Virements électroniques sortants en temps réel
*   Remise en Argent supplémentaire avec les [offres partenaires](https://koho.kustomer.help/fr_ca/foire-aux-questions-sur-la-remise-en-argent-des-offres-des-partenaires-ByRgiscUZe) dans l'application
*   1 vérification gratuite de votre Pointage de Crédit par mois
*   [Et bien d'autres choses encore](https://koho.kustomer.help/fr_ca/comparaison-des-plans-Byn0ojq8be) !

💡 La Remise en Argent s'applique aux achats admissibles. Toutes les catégories de dépenses ne sont pas admissibles. [Jetez un coup d'œil à cet article pour plus de détails sur ce qui génère des remises.](https://koho.kustomer.help/fr_ca/les-remises-en-argent-comment-ca-fonctionne-ryybis5IZe)

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## Comment puis-je obtenir un mois gratuit de Essential ?

Pour obtenir gratuitement un mois d'Essentiel, vous devez :

*   **Recevoir un dépôt direct de n'importe quel montant dans votre compte !** Voyez comment configurer votre dépôt direct [ici](https://koho.kustomer.help/fr_ca/comment-configurer-un-depot-direct-dans-mon-compte-koho-Sky2ci9IWe). Il s'agit d'un dépôt de paie d'un employeur ou d'un paiement gouvernemental comme un dépôt de l'ARC. Notez que les virements électroniques et les transferts provenant d'autres comptes ne comptent pas comme des dépôts directs.
*   **Ajoutez de l'argent dans votre compte !** Assurez-vous qu'un total de 1 000 $ ou plus est déposé dans votre compte KOHO chaque mois. La façon de le faire, c'est à vous de décider, les virements électroniques et les transferts provenant d'autres comptes comptent tous les deux.

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## Comment savoir si j'obtiens un mois gratuit de Essentiel ?

Pour chaque mois que vous obtenez, vous serez automatiquement informé par biais de l'application ! Même si vous la ratez, jetez un coup d'œil au centre de notification de votre application KOHO pour voir l'offre.

Vous pouvez aussi vérifier votre statut en tout temps sur votre page récompenses KOHO. Appuyez sur l'icône 🎁 dans le coin supérieur droit de l'application pour voir si votre prochain mois est débloqué. 

💡 Le mois gratuit obtenu s'applique à votre prochain mois d'Essentiel. Il ne rembourse pas un mois qui vous a déjà été facturé.

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## Je viens de payer pour Essentiel et j'ai reçu mon dépôt direct. Vais-je être remboursé ?

Une fois que vous aurez reçu un dépôt direct sur votre compte, vous obtiendrez gratuitement votre prochain mois d'abonnement à Essentiel. L'avantage ne s'applique pas rétroactivement.

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## **J'ai configuré le dépôt direct mais j'ai quand même été facturé. Que s'est-il passé?**

Votre admissibilité est basée sur ce qui s'est passé lors du cycle de facturation précédent, pas le cycle en cours. Si votre dépôt direct est arrivé après la date d'évaluation, il sera pris en compte pour le mois suivant. Si vous croyez qu'il y a eu une erreur, contactez notre équipe d'assistance via l'application mobile ou web KOHO pour obtenir de l'aide.

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## Que se passe-t-il si je n'effectue pas une action ?

Vous pouvez vérifier la date de votre prochain renouvellement sur la page Mon plan dans l'application, et votre progression vers un mois gratuit sur votre page récompenses KOHO. **Si une action n'est pas réalisée à la prochaine date de facturation et que vous êtes dans l'Essentiel, vous serez facturé pour le plan.** 

Vous pouvez également modifier ou annuler votre plan en tout temps. Ouvrez l'application KOHO > cliquez sur Plan > faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer mon plan.

**Truc de pro :** Si vous êtes sur le compte Non-Membre et que vous effectuez l'une des actions, vous serez toujours admissible pour obtenir un mois gratuit d'Essentiel 🎉

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## Puis-je continuer à recevoir gratuitement Essential si je fais toujours une action chaque mois ?

Absolument ! Plus vous utilisez votre compte KOHO, plus nous pouvons vous proposer d'offres et d'avantages tels qu'un mois gratuit d'Essential ✨

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## Je suis sur le plan annuel Essentiel, puis-je obtenir le mois gratuit ?

Le mois gratuit de l'avantage Essentiel n'est actuellement pas disponible pour les utilisateurs d'un plan annuel.

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## Puis-je passer d'un plan Essentiel à un autre ?

C'est tout à fait possible ! Gardez à l'esprit que vous serez facturé pour le nouveau plans mais avec une réduction pour le mois Essentiel gratuit obtenu.

Dans l'application > cliquez sur plan > faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer mon plan. Sur la page Gérer mon plan, sélectionnez Changer et choisissez votre plan KOHO préféré.

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## Puis-je obtenir gratuitement Essential tout en bénéficiant d'Extra ou Complet ?

Pas pour le moment. Vous devrez d'abord rétrograder votre compte avant d'obtenir gratuitement Essential.

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## **Comment est-ce que j'annule Essentiel si je ne veux pas être facturé?**

Rendez-vous dans la page Plan dans l'application et sélectionnez l'option pour annuler ou changer de niveau. Vos avantages payants continueront jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, puis votre compte passera à Non-Membre.

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## Y a-t-il des frais additionnels ou des limitations que je devrais connaître ?

Il est utile de garder à l'esprit que les virements électroniques sortants sont soumis à un montant maximal de 5000 $ dollars par jour. Jetez un coup d'œil à cet article si vous souhaitez [plus d'informations](https://koho.kustomer.help/fr_ca/limites-transactionnelles-d'un-compte-verifie-SyBussqLg).

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## Comment s'inscrire ?

Ouvrez l'application KOHO et naviguez vers Plan. De là, sélectionnez votre plan KOHO préféré !

_\*Petit rappel : les plans KOHO sont conçus pour les comptes personnels. Si vous êtes sur le plan Complet et avez un compte conjoint, vous bénéficierez également des avantages Conjoint+._

_\*\*L'offre de mois gratuit n'est disponible que pour le plan Essential. Elle ne s'applique pas aux plans Extra et Complet._

_\*\*\*La contribution mensuelle de 1 000 $ s'applique aux charges cumulatives effectuées au cours du cycle de facturation du plan._ 

_\*\*Pour plus de détails sur les tarifs de nos offres forfaitaires, veuillez consulter l'application mobile KOHO._
